« Quand vous visitez une savonnerie Olivier, les enfants et les parents sont invités
à sentir et à toucher aux produits, car sinon, ce n'est pas une expérience Olivier ! »
Qui sommes-nous ?
Fête : 8 janvier
Hélène Arbour
Adjointe administrative - Développement
Propriétaire Savonnerie Olivier Amqui-Gaspésie et
Savonnerie Olivier Magog (QC)
Apres plusieurs années dans le milieu des affaires, elle a développé des qualités nécessaires pour une survie favorable d’une entreprise familiale. Son leadership et sa créativité font d’elle un mentor appréciée et dynamique.
En 1981, elle démarre sa premiere entreprise dans le monde de la restauration. Elle touche au monde de l’immobilier en 1996 et en 1999, un centre de santé se greffe a ses multiples occupations. En 2006, elle achete avec ses soeurs deux savonneries Olivier comme franchisée. Elle mène avec brio, toutes ces entreprises.
Avec amour, humour et passion Hélene Arbour, mariée et mere d’une fille de 18 ans se faufile dans ce monde pour faire sa place. L’honnêteté, le respect, la transparence ont été pour elle des qualités qu’elle ne cesse d’appliquer au quotidien.
Ses résultats de succès en tant que femme entrepreneure indépendante et en entreprise familiale, son approche, son leadership et ses stratégies de carriere exerceront une influence sur le cheminement personnel et professionnel des gens qui l'entoure.
« Le cerveau, c’est comme un parachute, ça fonctionne mieux ouvert! »
Fête : 23 mars
Nathalie Arbour
Directrice générale (Amqui)
Propriétaire Savonnerie Olivier Amqui-Gaspésie et
Savonnerie Olivier Magog (QC)
Petite dernière d’une famille de 6 enfants, Nathalie est âgée de 38 ans et mère monoparentale de deux jeunes filles. Depuis la fin de ses études, une expérience de vie lui donne de grands outils pour affronter le monde des affaires.
Elle s’enrôle dans les forces armées canadiennes, mais un petit examen médical lui fait perdre son rêve. Elle devient agente de sécurité et travaille dans ce domaine quelques années. Suite à des coupures de poste, elle perd son emploi.
Elle ne baisse jamais les bras. Elle décide de prendre une formation pour devenir classificateur de bois. Quart de travail de 12 heures de jour comme de nuit, mais a temps partiel. Coupure de travail, elle perd son emploi. Elle décide de suivre une formation comme préposée aux bénéficiaires en établissement. Toujours sur appel, de jour comme de nuit, avec 2 enfants cela devient des horaires difficiles a gérer pour donner du temps de qualité a ses filles.
Elle décide de se lancer en affaires avec ses soeurs. Afin de lui donner de la stabilité pour sa petite famille, ses soeurs lui proposent de devenir directrice générale d’une de leur savonnerie Olivier.
Elle se démarque par un caractère de battante, elle prend sa place rapidement. Fonceuse, efficace, agressive et sachant déléguer, elle gère haut la main la Savonnerie Olivier Amqui - Gaspésie et devient rapidement une femme indispensable au sein de l’entreprise familiale. Authentique et tellement transparente, Nathalie partage aisément son expérience avec les gens.
«Écoutez votre petite voix intérieure. Les barrières les plus difficiles à surmonter pour atteindre nos rêves se sont celles que nous nous mettons nous-même»
Fête Diane : 1er avril (Ce n'est pas un poisson d'avril)
Diane Arbour (À gauche sur la photo)
Responsable de l'inventaire (Amqui)
Propriétaire Savonnerie Olivier Amqui-Gaspésie et
Savonnerie Olivier Magog (QC)
Diane est la deuxième de la famille et est née un 1er avril.
Elle est mariée depuis 1989 avec Claude qui avait 2 enfants : Stéphanie et Sébastien aujourd’hui agés de 30 et 27 ans. Diane est une jeune grand-mère depuis le 20 avril 2007.
Elle se décrit comme une personne bonasse, patiente et tolérante. Qualités ou défauts ? Qui sait !
De nature optimiste, elle aime les défis mais déteste la routine.
Ses valeurs : la famille, ses enfants, l’intégrité, la fidélité et la passion. Son défaut : Elle manque de discipline (selon ses soeurs).
Depuis plus de 10 ans, elle faisait partie de la grande famille GP dans le domaine de l’alimentation (les Super Marchés GP) qui est une entreprise régionale et québécoise fondée a Mont-Joli dans le Bas-St-Laurent en 1958 et pour laquelle elle est fière d’y avoir travaillé. Voir le lien www.groupegp.com
En avril 2008, elle décide de faire le grand saut. Elle démissionne de son emploi chez GP pour devenir directrice générale de la nouvelle boutique Olivier à Québec, située dans la gare du palais.
Elle manque de temps pour faire tous les projets qui lui tiennent a coeur. Elle considère qu’elle n’aura pas assez d’une vie pour tout faire.
Dans une seconde vie, elle se voit comédienne humoriste ou motivatrice.
Aussitôt que son horaire de travail lui permet, elle prend un grand plaisir a se joindre à l’équipe de la Savonnerie Olivier pour faire une apparition surprise devant les clients et les touristes lors des représentations sur l’histoire du savon, de l'hygiène et du soin corporel. Elle vient personnifier Madame Églantine Rail âgée de 104 ans (un personnage qu’elle a développé). Puisque la Savonnerie Olivier Amqui – Gaspésie est située dans la gare centenaire d’Amqui, elle profite de parler de la gare et de l’apport du réseau ferroviaire lors de périodes marquantes de l’histoire (la guerre, la grippe espagnole). Elle adore ce personnage car il reflète son côté théâtral et dès qu’elle enfile son costume, ce n’est plus Diane Arbour, mais Églantine qui prend vie. Elle prend un plaisir fou, elle s’amuse et fait surtout rire son public…et ses soeurs à tout coup meme si elles l’ont vu à maintes reprises. Églantine aime improviser une partie de sa représentation en fonction du public devant elle.
Elle aime se retrouver avec ses soeurs et partager avec elles aussitôt qu’elle le peut.
Sa devise : La vie est trop courte pour se prendre au sérieux.
Fête Guylaine : 25 octobre
Guylaine Arbour (à droite sur la photo)
Directrice générale (Magog)
Propriétaire Savonnerie Olivier Amqui-Gaspésie et
Savonnerie Olivier Magog (QC)
Avec son diplôme en cuisine de Restauration (secondaire IV), elle a oeuvré pendant près de 9 ans dans des cuisines de restaurants, de cafétérias d'écoles, d'hôtels ou aéroport (Ottawa, Calgary, Amqui).
Elle a déjà eu une entreprise en produits naturels pendant près de 8 ans (Forever Living Products) et elle rédigeait des chroniques santé dans un hebdomadaire à Amqui. Elle a par la suite décidé de faire un retour aux études pour obtenir son diplôme de secondaire V vers l'âge de 30 ans. Finalement, sa passion pour les études et sa grande curiosité l'on amené jusqu'à la maîtrise (début en Épidémiologie et par la suite en Santé communautaire) où elle a complété toute la scolarité.
Avant de se lancer dans cette aventure avec ses 3 soeurs, Guylaine travaillait depuis 10 ans dans le réseau de la santé publique (Lanaudière, Laurentides et Montréal).
Être co-propriétaire de deux Savonneries Olivier est pour elle une autre façon de faire de la santé publique : sensibiliser les gens à prendre soin d'eux et de prendre le temps de s'arrêter pour se faire tout simplement plaisir tout en sentant de bons produits avec des huiles essentielles... qui par le fait même amènent un plus aux soins et à l'hygiène corporelle tout en sensibilisant les gens aux aspects écologiques, économiques et biodégradables des produits Olivier !
Elle est la plus polyvalente des 4 soeurs et a une grande facilité d'adaptation. Depuis qu'elle est directrice de la Savonnerie Olivier de Magog, ce qui fait son bonheur au quotidien est de revoir un client ou une cliente revenir lui dire ou lui montrer ce que le produit Olivier a fait de bien ou de changement pour leurs problèmes de peau. Ainsi elle peut partager avec les autres clients la façon d'utiliser les produits et apporter du bien à d'autres personnes. Très souvent ce sont les commentaires ou résultats des expériences partagées qui font toute la différence !
Sur ce qu'elle travaille fort ces temps-ci ? Appliquer ce qu'elle conseille aux gens...prendre du temps pour soi !
Notre mission
Devenir une entreprise de premier choix dans la région en proposant des produits écologiques et paramédicaux pour la peau et les soins corporels à l'huile d'olive, en assurant un service professionnel inégalé et en transmettant via des représentations interactives avec le public local et touristique, des notions éducatives sur l'histoire de l'hygiène et l'art de la fabrication du savon fait à la main ou leurs cinq sens sont au rendez-vous afin de leur faire découvrir et vivre une expérience séduisante !
Nos valeurs chez Olivier
Olivier est plus qu'une démonstration amusante ou des produits de bien être, nous existons pour partager notre passion avec vous et vos proches. Notre rêve est de créer un effet d'ondes qui ira plus loin qu'une offre de produits, qui accomplira notre mission et inspirera un mieux-être chez ceux que nous touchons, nos clients et nos familles.
Parlez-en autour de vous ! Nous vous remercions de votre « bon coup de bain »!
Satisfaction de notre clientèle
La satisfaction de notre clientèle est notre plus grande priorité. Dans le but d'être à l'affut de vos besoins et de mieux connaître vos attentes, tous vos commentaires, vos suggestions et vos remarques contribuant à ce que toute l'équipe vous donne un meilleur service sont les bienvenus.
« Savonnement vôtre »
Les 4 soeurs Arbour
Nathalie, Diane, Guylaine et Hélène
Visitez les sites de la région de Magog ou de la Gaspésie pour connaître les différentes activités offertes pour toute la famille. Elles agrémenteront votre séjour dans nos régions, hautes en couleurs.
Magog : www.cldmemphremagog.com
Centre-ville de Magog : www.centrevillemagog.ca
Les Cantons de l'Est : www.cantonsdelest.com
La Matapédia : www.lamatapedia.com
La Gaspésie : www.tourisme-gaspesie.com